Não consigo entrar no app. O que fazer?
Para resolver problemas de erro para acessar o app, siga essas dicas:
Verifique sua internet
Confira se o Wi-Fi ou os dados móveis estão funcionando. Abra outros apps ou sites para testar a conexão.
Verifique se o app está atualizado
Acesse a Play Store (Android) ou App Store (iOS), busque por “Nutripass” e veja se há alguma atualização disponível.
Verifique seu navegador
O app precisa de um navegador instalado e atualizado para funcionar corretamente.
Reinicie seu celular e o app
Feche completamente o app, reinicie seu celular e tente abrir o app novamente.
Vale lembrar!
Cada cadastro só permite acesso em um dispositivo por vez. Não é possível usar o app em dois celulares ao mesmo tempo.
Seguiu essas dicas e ainda não funcionou?
Tente desinstalar e instalar o app de novo. Isso limpa o cachê do app e pode corrigir erros.